BIL |
TAJUK |
NO. DOKUMEN |
MUAT TURUN |
|
MANUAL PROSEDUR KERJA JABATAN INFOSTRUKTUR |
|
|
|
MPK |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO |
Muat Turun |
1.0 |
Bahagian Dasar & Strategik ICT |
|
|
1. |
Prosedur Pembangunan Perancangan Strategik ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.1 |
Muat Turun |
2. |
Prosedur Pelaksanaan Program Strategik ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.2 |
Muat Turun |
3. |
Prosedur Penilaian Prestasi Perkhidmatan ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.3 |
Muat Turun |
4. |
Prosedur Pengurusan Dasar, Polisi, Dan Amalan Terbaik ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.4 |
Muat Turun |
5. |
Prosedur Pelaksanaan Audit Pematuhan Dasar ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.5 |
Muat Turun |
6. |
Prosedur Pengurusan Daftar Risiko Jabatan Infostruktur |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.1.6 |
Muat Turun |
|
|
|
|
2.0 |
Bahagian Keselamatan ICT |
|
|
7. |
Prosedur Permohonan Perkhidmatan Keselamatan ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.2.1 |
Muat Turun |
8. |
Prosedur Bantuan Teknikal Tahap Dua Keselamatan ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.2.2 |
Muat Turun |
9. |
Prosedur Pengendalian Insiden Keselamatan ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.2.3 |
Muat Turun |
|
|
|
|
3.0 |
Bahagian Infrastruktur ICT |
|
|
10. |
Prosedur Pengurusan Permohonan Infrastruktur ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.3.1.1 |
Muat Turun |
11. |
Pengurusan Operasi Pusat Data |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.3.2.1 |
Muat Turun |
12. |
Pengurusan Pemulihan Bencana |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.3.3.1 |
Muat Turun |
13. |
Pengurusan Sokongan Teknikal Tahap Ke 2 |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.3.4.1 |
Muat Turun |
14. |
Prosedur Permohonan Baikpulih Masalah Rangkaian |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.3.5.1 |
Muat Turun |
|
|
|
|
4.0 |
Bahagian Sistem Maklumat |
|
|
15. |
Prosedur Pengurusan Pembangunan Sistem Dan Aplikasi |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.4.1.1 |
Muat Turun |
16. |
Prosedur Pengurusan Pengujian Sistem Dan Aplikasi |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.4.2.1 |
Muat Turun |
|
|
|
|
5.0 |
Bahagian Operasi ICT |
|
|
17. |
Prosedur Pengurusan Komputer Sewaan |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.5.1.1 |
Muat Turun |
18. |
Prosedur Pengurusan Aduan ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.5.2.1 |
Muat Turun |
19. |
Prosedur Pengurusan Web Hosting |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.5.3.1 |
Muat Turun |
|
|
|
|
6.0 |
Bahagian Pengurusan Projek ICT |
|
|
20. |
Prosedur Pentadbiran Projek ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.1.1 |
Muat Turun |
21. |
Prosedur Pengurusan Mesyuarat Projek ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.1.2 |
Muat Turun |
22. |
Prosedur Pemantauan Projek ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.1.3 |
Muat Turun |
23. |
Prosedur Pelarasan Permohonan Pindaan Projek |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.1.4 |
Muat Turun |
24. |
Prosedur Penyediaan Surat Tawaran |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.1 |
Muat Turun |
25. |
Prosedur Penyediaan Dokumen Kontrak ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.2 |
Muat Turun |
26. |
Prosedur Pengurusan Bon Pelaksanaan |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.3 |
Muat Turun |
27. |
Prosedur Pelarasan Pindaan Kontrak |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.4 |
Muat Turun |
28. |
Prosedur Pemantauan Kontrak ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.5 |
Muat Turun |
29. |
Prosedur Pengurusan Ketidakpatuhan Kontrak ICT |
MPK/UiTM/PPII-SA/INFO/F.6.2.6 |
Muat Turun |