Selaras dengan aspirasi universiti untuk menjadi institusi yang berdaya saing bagi mencapai status universiti tersohor, keperluan pengautomasi proses kerja yang efisien dalam menyokong sistem penyampaian perkhidmatan universiti merupakan satu keperluan. Justeru, pihak Infostruktur khususnya Bahagian Sistem Maklumat (BSM) diberi tanggungjawab untuk menyediakan platform pengautomasian proses kerja dengan membangunkan sistem dan aplikasi universiti secara holistik bagi warga universiti dan pihak-pihak yang berkepentingan. Sebagai penyedia perkhidmatan pembangunan sistem, BSM juga bertanggungjawab untuk menyelenggara sistem dan aplikasi bagi tujuan penambahbaikan serta pengurusan pangkalan data dalam memastikan kelancaran operasi universiti. Berikut adalah fungsi dan peranan utama BSM :-

Bahagian Sistem Maklumat (BSM) diketuai oleh Timbalan Ketua Pegawai Teknologi Maklumat Kanan dengan kekuatan tenaga kerja seramai 52 orang terdiri daripada kumpulan Pengurusan & Profesional serta Pelaksana. Terdapat empat (4) unit diwujudkan berdasarkan fungsi spesifik yang boleh dirujuk pada carta berikut :-